企業文化
公司使命:為國內提供高端品質的視頻通訊服務
公司愿景:堅持科學發展,與合作伙伴共贏,勇擔社會責任
價值目標: 以客戶滿意為價值目標
真誠、主動、專業、高效、全方位、人性化地服務客戶,追求客戶最高滿意度
【真誠】 全心全意為用戶服務。
【主動】不僅要及時地響應用戶點滴服務要求,而且要不斷地通過一個個完整服務計劃的實施,系統地為用戶解決可能遇到的問題。
【專業】嚴格遵守服務合同的承諾,并按照規定的服務項目和范圍、標準和流程為用戶提供服務。
【高效】切實有效的服務建立在全體員工高度的服務意識以及與員工個人利益相關的制度保證上。
【全方位】服務所涉不是一個點而是一個面,涵蓋技術服務和應用服務,以及設涉及視頻通訊的各個需求領域。
【人性化】 力求避面生硬的服務方式,讓客戶有“如沐春風”的感覺,是東博追求的目標。
公司作風:嚴格要求,細致高效
高起點,高標準,高要求;
專注細節,贏在細節;
快速反應,速度制勝。
公司價值觀:客戶至上,品質第一
以客戶為中心;
客戶是否滿意是判斷工作是非優劣的首要標準;
追求最高的產品品質、服務品質和工作品質!
品牌觀:創高端視訊技術品牌,做引領行業進步的領導品牌
市場理念:超越客戶期望,用產品贏得客戶肯定
創行業奇跡,推動國內視頻通訊領域技術+產品的整體進步;
給客戶超值回報,保護投資價值;
誠心溝通,真誠服務,感動用戶。
質量觀:以優質的服務,過硬的產品質量贏得客戶青睞
認真做事,用心做事;
好觀念+好技術+好方法=好產品。
合作理念:誠實守信,義利共生
人才觀:廣納賢才,人盡其才
海納百川,匯聚優秀人才;
知人善任,發揮人才聰明才智;
打造國際高端視訊研發與服務團隊。